Nagyon valószínű, hogy az elektromos járműnek szigetelési hibája van. Ha nem a helyszínen, akkor karbantartás szükséges. A konfigurációtól függően ezt a hibát egy OCPP-n keresztül kiváltható bekapcsolási visszaállítással kell visszaállítani. Ha a hiba más járműveknél is fennáll, helyszíni karbantartás szükséges.